Diese Bedingungen zielen darauf ab, die Verkaufsbedingungen zwischen der Firma Akou und dem Benutzer festzulegen, von der Bestellung der Produkte über die Zahlung bis hin zur Lieferung.
Sie regeln alle für die Auftragserteilung erforderlichen Schritte und stellen die Überwachung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien sicher.
Der Erwerb eines Produkts über die Website www.jardineireakou.com setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Benutzer voraus. Das Unternehmen Akou behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.
Artikel 1 – PRÄAMBEL
Diese Bedingungen werden einerseits zwischen der Firma Akou SARL mit Sitz in 56 rue de bruys 13005 Marseille und andererseits Personen geschlossen, die über die im Folgenden genannte Website www.jardineieakou.com einen Kauf tätigen möchten als „der Benutzer“.
Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch diese allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen geregelt werden.
Sollte eine Bedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie den geltenden Praktiken im Fernabsatzsektor unterliegt, dessen Unternehmen ihren Hauptsitz in Frankreich haben.
Der Nutzer erklärt, vor Abgabe einer Bestellung die nachfolgenden Bestimmungen gelesen zu haben. Indem Sie sich für den Erwerb eines Produkts über die Website entscheiden, akzeptieren Sie ausdrücklich und unwiderruflich die unten aufgeführten Bedingungen.
Der Nutzer erklärt, geschäftsfähig, d. h. volljährig zu sein und nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft zu stehen.
Artikel 2 – EIGENSCHAFTEN DER VERKAUFTEN PRODUKTE
Das Unternehmen Akou bietet auf der Website seinen Produktkatalog ganz oder teilweise zum Verkauf an.
Die auf der Website angezeigten Beschreibungen und eventuellen Darstellungsblätter der Produkte fallen nicht in den Vertragsumfang. Sie dienen lediglich der Präsentation der tatsächlich verkauften Produkte. Für eventuelle Fehler kann die Firma Akou unter keinen Umständen haftbar gemacht werden. Nur die verkaufte Immobilie fällt in den Vertragsumfang.
Die auf der Website angegebenen Größen der Pflanzen dienen nur zur Information und sind nicht vertraglich bindend.
Generell empfehlen wir, Pflanzen nicht zu verzehren, es sei denn, Sie haben sich ausführlich über die mögliche Verzehrmethode informiert. Das Unternehmen Akou SARL kann nicht für die Verwendung von Pflanzen verantwortlich gemacht werden, die auf der Website www.jardinerieakou.com verkauft werden.
Vorabinformationen über die potenziellen Risiken bestimmter Pflanzen für die menschliche Gesundheit
Gemäß Artikel L. 1338-3 des Gesundheitsgesetzes ist jeder Händler oder Verkäufer von Pflanzen, die die menschliche Gesundheit schädigen können, verpflichtet, den Käufer vor Abschluss des Verkaufs über die Risiken für die menschliche Gesundheit zu informieren und ggf anwendbar, Mittel zum Schutz davor. Bestimmte Pflanzen, die im Anhang des Dekrets vom 4. September 2020 ausführlich aufgeführt sind, können möglicherweise Vergiftungen durch Verschlucken, Atemwegsallergien, Schleimhautreaktionen oder abnormale Hautreaktionen bei Sonneneinstrahlung hervorrufen. Diese Risiken, Vorsichtsmaßnahmen und/oder gegebenenfalls zu ergreifenden Maßnahmen werden im folgenden Dokument dargestellt: https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/ JORFTEXT000042325453. Durch die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Käufer an, vor dem Verkauf ordnungsgemäß über die mit dem Erwerb dieser Pflanzen möglicherweise verbundenen Risiken für die menschliche Gesundheit informiert worden zu sein.
Wir garantieren den guten Zustand der Pflanzen bei ihrer Ankunft; Wir haben keine Kontrolle über die Wachstums-, Bewässerungs- oder Expositionsbedingungen und können Ihnen daher keine Garantie für die Pflanzen geben. Zögern Sie jedoch nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Probleme haben.
Die Eigenschaften und Beschreibungen der verkauften Produkte können sich im Rahmen des Updates ändern.
Artikel 3 – BESTELLUNG UND ANNAHME EINER BESTELLUNG
Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online aufzugeben. Die Registrierung der Bestellung auf der Website ist nur möglich, wenn sich der Nutzer eindeutig identifiziert hat.
Um es dem Benutzer zu ermöglichen, zu seiner Bestellung zurückzukehren, bevor er sie endgültig bestätigt, hat die Firma Akou ein mehrstufiges Bestellvalidierungssystem entwickelt, mit dem sie überprüfen kann, ob die eingegebenen Produkte und Kontaktdaten konform sind und ob er mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist Verkauf.
Am Ende dieser Schritte übermittelt Ihnen das Unternehmen Akou per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung.
Die Bestellung gilt als verbindlich, wenn der Benutzer die E-Mail des Unternehmens Akou erhält, in der die endgültige Registrierung der Bestellung bestätigt wird. Diese Bestätigung stellt das Datum des Abschlusses des Kaufvertrags und der Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Nutzer dar. Zur Beweissicherung speichert das Unternehmen Akou die vollständigen Kontaktdaten des Nutzers.
Die Online-Angabe der Bankkartennummer und die endgültige Validierung der Bestellung stellen einen Beweis für die Gesamtheit dieser Bestellung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 2000-230 vom 13. März 2000 zur Anpassung des Beweisrechts dar Computertechnologien und im Zusammenhang mit der elektronischen Signatur und werden die Beträge wert sein, die durch die Eingabe der auf dem Bestellformular aufgeführten Produkte entstehen.
Diese Validierung stellt die Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller auf der Website durchgeführten Vorgänge dar.
Artikel 4 – PREIS
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (TTC). Sie können sich jederzeit ändern.
Es gelten die europäischen Mehrwertsteuersätze entsprechend der Mehrwertsteuer des Lieferlandes
Artikel 5 – ZAHLUNG UND SICHERHEIT DER TRANSAKTIONEN
Der Benutzer kann seine Online-Einkäufe bei der Bestellung mit Kreditkarte (CB, VISA, MASTERCARD, Blue E-Card) oder mit einem anderen Zahlungsmittel bezahlen, das von der Firma Akou auf der Website www.jardinerieakou.com zur Verfügung gestellt wird.
SSL-Zahlung
Der Preis ist in Euro zu zahlen und bei Bestellung fällig.
Das Konto des Benutzers wird erst nach Bestätigung der Bestellung mit dem Betrag der gekauften Produkte belastet.
Artikel 6 – VERZÖGERUNGSSTRAFEN
Bei verspäteter Zahlung der Rechnung oder fehlender Gutschrift auf dem Bankkonto, das der Benutzer zur Zahlung des Bestellpreises verwendet hat, wird automatisch und ohne formelle Mitteilung eine Verzugsstrafe in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes erhoben. Diese Vertragsstrafe wird auf den gesamten Restbetrag berechnet und läuft vom Tag nach dem Fälligkeitsdatum bis zum Tag der Zahlung des gesamten Betrags.
Artikel 7 – LIEFERUNG
Nach der Registrierung wird die Bestellung so schnell wie möglich an die vom Benutzer angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung der Bestellung kann nur nach vorheriger Annahme durch Akou verschoben werden.
Das Unternehmen Akou verpflichtet sich, die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die beobachteten durchschnittlichen Lieferzeiten betragen 4 bis 7 Tage für die Lieferung nach Hause. Die Lieferzeitangaben dienen lediglich der Information; Wenn diese dreißig Tage nach der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Benutzer eine Rückerstattung erhalten.
Für die Lieferung seiner Lieferungen kann das Unternehmen Akou nicht für den Verlust, die Verlegung oder den Diebstahl einer Bestellung haftbar gemacht werden. Die Gefahr liegt beim Verwender, sobald die Produkte das Versandgelände verlassen haben. Im Falle eines Transportschadens muss der begründete Protest innerhalb von drei Tagen (nur zur Information) nach Lieferung an den Spediteur gesendet werden.
Um die laufende Bestellung zu verfolgen, kann der Benutzer seinen E-Mail-Posteingang einsehen, wobei ihm in jeder Phase der Bearbeitung seiner Bestellung automatisch eine E-Mail zugesandt wird, oder sein Benutzerkonto im Abschnitt „Mein Konto“ konsultieren und denselben Anweisungen folgen . Er kann das Unternehmen Akou auch direkt über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Nicht konforme Bestellung: Jede nicht konforme Bestellung muss in der Originalverpackung und gegebenenfalls zusammen mit dem Lieferschein an die Firma Akou an die folgende Adresse zurückgesandt werden:
Jardinerie Akou SARL, 56 rue de bruys, 13005 Marseille, Frankreich
Nach Erhalt prüft das Unternehmen Akou die Bestellung und prüft, ob sie dem Bestellformular nicht entspricht. Wenn das Unternehmen Akou die Nichtkonformität bestätigt, erhält der Benutzer entweder die Beträge zurückerstattet, die dem Preis/den Preisen der von ihm erworbenen Produkte entsprechen, oder er erhält eine Entschädigung durch den Umtausch der nicht konformen Produkte in a Zeitraum von dreißig Tagen.
Die Kosten für die Rücksendung und erneute Zusendung eines Umtauschs liegen in der Verantwortung des Unternehmens Akou, wenn die Nichteinhaltung die Folge eines Fehlers des Unternehmens Akou ist.
Um den reibungslosen Ablauf der auf www.jardinerieakou.com gekauften Produkte zu gewährleisten, verpflichtet sich der Benutzer, seine vollständigen und korrekten Kontaktdaten anzugeben. Das Unternehmen Akou SARL kann nicht für fehlerhafte Informationen verantwortlich gemacht werden. Wenn dem Benutzer ein Fehler auffällt, bitten wir ihn, sich unter contact@jardinerieakou.com oder unter 04 91 81 39 31 an den Kundendienst zu wenden.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß dem seit dem 1. Juni 2008 geltenden Châtel-Gesetz unterliegen die auf der Website www.jardinerieakou.com verkauften Pflanzenprodukte nicht dem Widerrufsrecht und können nicht erstattet werden, da sie als verderbliche Produkte gelten.
Artikel 9 – HAFTUNG
Die Firma Akou hat lediglich eine Mittelverpflichtung für alle Phasen des Zugriffs auf die Website (Bestellvorgang, Lieferungen oder nachfolgende Dienstleistungen). Es kann nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere für einen Ausfall des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren oder für Ereignisse, die gemäß der Rechtsprechung als höhere Gewalt gelten. .
Die auf der Website www.jardinerieakou.com angebotenen Produkte werden mit größter Genauigkeit beschrieben. Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu Fehlern kommen, kann die Firma Akou hierfür unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.
Artikel 10 – COMPUTER- UND FREIHEITSRECHT – VERTRAULICHKEIT – PERSÖNLICHE DATEN
Die vom Nutzer abgefragten Informationen sind für die Akou-Gesellschaft zur Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich.
Das Unternehmen Akou behält sich daher das Recht vor, Daten über den Nutzer zu sammeln, insbesondere durch den Einsatz von Cookies. Der Internetnutzer hat die Möglichkeit, diese Cookies abzulehnen, indem er diese Option in seinem Browser aktiviert, oder sie zu löschen, wohl wissend, dass die Nutzung der Website möglicherweise eingeschränkt ist.
Vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers kann das Unternehmen Akou seine personenbezogenen Daten verwenden, um ihn besser über die kommerziellen Angebote des Unternehmens Akou oder insbesondere über Aktionen im Zusammenhang mit Gewinnspielen zu informieren.
Das Unternehmen Akou verpflichtet sich, die Identität und Kontaktdaten der Nutzer nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiterzugeben.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass er jederzeit entscheiden kann, keine kommerziellen Nachrichten mehr zu erhalten, indem er das Kästchen im Abschnitt „Mein Konto – Meine Präferenzen“ in seinem Profil deaktiviert.
Gemäß Artikel 27 des französischen Gesetzes über Informationstechnologie, Dateien und Freiheit vom 6. Januar 1978 hat der Benutzer ein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Daten, ein Recht, das er schriftlich ausüben kann an:
Gartencenter Akou, 56 rue de bruys, 13005 Marseille, Frankreich
Artikel Nr. 11 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Die besonderen Bedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bestellung werden in Übereinstimmung mit dem französischen Recht ausgelegt.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird die Streitigkeit vor den zuständigen Gerichten und, sofern gesetzlich zulässig, vor den Gerichten im Zuständigkeitsbereich von Marseille verhandelt.
Was auch immer Ihre möglichen Probleme, Fragen oder Beratungsbedürfnisse vor oder nach dem Verkauf sind, kontaktieren Sie uns per E-Mail (contact@jardinerieakou.com) oder unter 04 91 81 39 31 . Wir werden Ihnen antworten und Ihnen Lösungen anbieten, um Sie bestmöglich zufrieden zu stellen.